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Seguro protección tarjetas cuidara de usted

PROTECCIÓN
TARJETAS DAVIVIENDA

Seguro diseñado para clientes del Banco Davivienda que protege a las personas  en caso de eventos inesperados, como el "paseo millonario" y hurto calificado de dinero. Con este producto también cubrimos el  daño y hurto de las mercancías recién compradas con las tarjetas de crédito y/o débito.

Documentos del Producto
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Este seguro le sirve para

  • Proteger su patrimonio en caso de eventos súbitos o imprevistos.
  • *Proteger su dinero cuando realiza retiros con las tarjetas de Davivienda en lugares públicos.
  • *Proteger las compras realizadas con las tarjetas de Davivienda en caso de hurto calificado, fleteo o paseo millonario ocurridos a nivel nacional.
  • *Proteger al asegurado en caso de muerte bajo alguna de las circunstancias de hurto calificado, fleteo o paseo millonario.

*Estos eventos son cubiertos cuando suceden a nivel nacional al retirar o hacer compras con las tarjetas Davivienda.

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En qué consiste Este seguro

Así lo protegemos

Que cubre el seguro ¿Qué
cubre?
  • El robo del dinero retirado en un cajero automático con una tarjeta asegurada del Banco Davivienda.
Que no cubre el seguro ¿Qué
no cubre?
  • El robo a otra persona diferente a nuestro asegurado.
  • El robo a causa de transacciones no reconocidas con la tarjeta de crédito.
  • El retiro de dinero de un banco diferente a Davivienda.
  • El dinero retirado de las cuentas con una anterioridad mayor a 12 horas.
  • El robo sin violencia (lEste seguro solo cubre el robo con violencia)
Que cubre el seguro ¿Qué
cubre?
  • El robo de los bienes o mercancías adquiridos y pagados en su totalidad con la(s) tarjeta(s) asegurada(s). El evento se debe reportar dentro de las doce (12) horas siguientes al momento en que quede registrada la compra.
Que no cubre el seguro ¿Qué
no cubre?
  • El robo cuando el hecho se produzca después de las doce (12) horas siguientes al momento en que quede registrada la compra.

* Recuerde que este seguro sobre cubre robos violentos.

Que cubre el seguro ¿Qué
cubre?
  • Si usted adquiere algún objeto o mercancia con la(s) tarjeta(s) de crédito asegurada(s) y; sufre algún daño accidental. Nosotros asumiremos el valor del costo de reparación, o el valor del precio de compra del bien.
Que no cubre el seguro ¿Qué
no cubre?
  • Si algún objeto o mercancia sufre algún daño y no fue pagado en su totalidad con la(s) tarjeta(s) asegurada(s).
Que cubre el seguro ¿Qué
cubre?
  • La entrega de la tarjeta del Banco Davivienda a personas al margen de la ley bajo estado de indefensión, bien sea por amenaza contra su vida, su integridad física o por el suministro de drogas tóxicas o alucinógenas.
  • Los retiros de dinero en efectivo que usted realice en cajeros automáticos, cuando se vea obligado por otras personas a entregar la clave y las tarjetas aseguradas.
Que no cubre el seguro ¿Qué
no cubre?
  • Secuestro extorsivo bajo la modalidad del “paseo millonario”. Es decir, si usted se ve amenazado por motivos diferentes a retiros de dinero.
Que cubre el seguro ¿Qué
cubre?
  • Respaldamos ecónomicamente a su familia en caso de perder su vida por lesiones recibidas durante un robo luego de realizar una transacción en un cajero automático , realizar una compra o durante un "paseo millonario" o "Fleteo"
Que no cubre el seguro ¿Qué
no cubre?
  • No podemos respaldarlo en caso de muerte como consecuencia de lesiones recibidas en eventos no relacionados con la transacción en un cajero automático.
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Cómo usar el seguro

¿Cómo adquirirlo?

Como cliente del Banco Davivienda puede comunicarse en Bogotá al 3383838 y a nivel nacional a la línea nacional 018000 123838.

¿Cómo pagar el seguro?

El pago de este seguro se débita automáticamente del producto del Banco Davivienda que seleccione.

¿Cómo usar los servicios?

Para solicitar los servicios de emergencia comuníquese a Davivienda en Bogotá al 3383838 o a la línea gratuita nacional 018000 123838. También puede comunicarse a través del #322  desde su télefono móvil y 01800 123322 a nivel nacional.

¿Cómo reportar un evento?

Comuníquese desde su celular al #322 opciones 1-4-1, indique el evento sucedido y lo asesoraremos sobre cuál es el proceso que debe seguir.

¿Cómo cancelar su seguro?

Para solicitar la cancelación, comuníquese al Banco Davivienda en Bogotá al 3383838 o a la línea nacional 018000 123838.

¿Cómo hacer trámites y reclamaciones?

Para solicitar un trámite, comuníquese al Banco Davivienda en Bogotá al 3383838 o a la línea nacional 018000 123838.

Para la acreditación del siniestro la aseguradora solicitara presentación de la denuncia ante autoridad competente, extractos bancarios y carta de reclamación.

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Información a tener en cuenta

Valor del seguro protección tarjetas

Valor del seguro

Tenemos planes pensados en usted y en sus necesidades, por eso lo invitamos a comunicarse con el Banco Davivienda en Bogotá al 3383838 o a la línea nacional 018000 123 838.

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Otros productos de sus interés

Es una póliza de seguro diseñada para proteger el pago de la(s) tarjeta(s) de crédito del Banco Davivienda, en los eventos de desempleo Involuntario, hospitalización e incapacidad temporal por accidente o enfermedad.

Es un seguro exclusivo del Banco Davivienda diseñado para garantizar la tranquilidad economica de nuestros clientes y de sus familias ante una situación de desempleo en el cual se vean afectados sus ingresos ecónomicos.

Es un seguro diseñado para las mujeres clientes de Banco Davivienda. Este seguro respalda a las mujeres en caso de robo del bolso, cartera o la cosmetiquera, de igual modo, aseguramos los contenidos y cubrimos los gastos generados por la expedición de documentos robados.

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